외국인 관광객 마케팅 첫 단계, 구글맵 등록·세팅 방법
외국인 관광객이 많은 상권인데도 우리 매장만 손님이 적다면 구글맵부터 확인해 보세요. 구글 비즈니스 프로필 등록부터 매장 정보, 메뉴, 사진, 리뷰 설정 방법까지 사장님 눈높이에 맞춰 쉽게 알려드립니다.
Jun 29, 2026
외국인 관광객 마케팅을 시작하려면 가장 먼저 우리 매장의 구글맵 등록 여부부터 확인해야 해요. 성수와 북촌, 홍대처럼 외국인 관광객이 많은 상권인데도 우리 매장만 외국인 손님이 적다면, 구글맵에서 매장이 잘 보이지 않거나 정보가 부족한 것이 원인일 수 있습니다.
이번 글에서는 구글 비즈니스 프로필 등록부터 매장 정보와 사진, 메뉴, 리뷰를 설정하는 방법까지 순서대로 알려드릴게요.
외국인 관광객 마케팅에 구글맵이 필수인 이유
이유 1. 외국인 관광객은 구글맵에서 매장을 찾아요
한국인은 네이버 지도나 카카오맵을 많이 사용하지만, 외국인 관광객은 익숙한 구글맵에서 주변 식당과 카페, 가볼 만한 장소를 찾는 경우가 많아요. 인스타그램이나 숏폼에서 매장을 발견했더라도 정확한 위치와 이동 경로를 확인하기 위해 구글맵을 다시 검색합니다.
이때 우리 매장이 검색되지 않거나 위치가 잘못 표시되어 있으면 외국인 관광객이 매장을 발견하기 어렵습니다.
이유 2. 정보가 자세할수록 방문하기 쉬워요
외국인 관광객은 매장에 방문하기 전에 영업시간과 메뉴, 가격, 사진, 리뷰를 확인해요. 낯선 지역에서는 정보가 부족한 매장보다 방문에 필요한 내용을 쉽게 확인할 수 있는 매장을 선택하기 때문입니다.
구글맵에 다음 정보가 정확하게 등록되어 있는지 확인해 보세요.
- 영업시간과 휴무일
- 정확한 매장 위치
- 대표 메뉴와 가격
- 매장 외관과 내부 사진
- 예약 가능 여부
- 방문자 리뷰
구글맵에 정보가 충분히 등록되어 있으면 외국인 관광객이 매장을 찾고 방문을 결정하기가 훨씬 쉬워집니다.
구글맵에 우리 매장 등록하는 방법
1단계. 구글 비즈니스 프로필을 시작하세요
구글 비즈니스 프로필은 식당, 카페, 술집, 병원처럼 고객이 직접 방문하는 매장에서 이용할 수 있어요. 구글 계정으로 로그인한 뒤 매장 이름을 검색합니다.
- 매장이 검색되지 않으면 새 비즈니스 프로필을 추가하세요.
- 이미 매장이 검색되면 새로 등록하지 말고 소유권을 요청하세요.
소유자 인증을 완료하면 구글 검색과 구글맵에 표시되는 매장 정보를 직접 관리할 수 있습니다.
2단계. 매장 기본 정보를 입력하세요
화면 안내에 따라 매장 정보를 입력합니다.
- 매장 이름 (비즈니스 이름)
- 업종 (비즈니스 카테고리)
- 주소
- 웹사이트 (존재할 경우)
- 영업시간
- 전화번호
- 홈페이지 또는 예약 링크
매장 이름은 간판과 실제로 사용하는 상호 그대로 적어주세요. 주소를 입력한 뒤 지도에 표시된 위치가 정확한지도 확인해야 합니다.
3단계. 매장 인증을 완료하세요
입력이 끝나면 매장을 실제로 운영하고 있는지 확인하는 인증 절차가 나옵니다. 영상이나 전화, 이메일 등 화면에 표시된 방법에 따라 진행하면 돼요.
인증을 마치면 구글맵에 표시되는 정보를 수정하고 관리할 수 있습니다.
4단계. 메뉴와 사진을 추가하세요
마지막으로 외국인 관광객이 방문 전에 확인할 정보를 채웁니다.
- 대표 메뉴와 가격
- 영문 메뉴명
- 매장 외관과 입구 사진
- 내부와 좌석 사진
- 대표 메뉴 사진
- 예약 가능 여부
메뉴가 많다면 가장 인기 있는 메뉴 3~5개부터 등록해도 괜찮아요. 매장을 쉽게 찾을 수 있도록 간판과 입구가 잘 보이는 외관 사진도 꼭 올려주세요.
구글맵으로 외국인 관광객 유입을 늘리는 활용 팁
계산대에 구글 리뷰 QR 코드를 준비하세요
구글 비즈니스 프로필에서 리뷰 링크를 만든 뒤 QR 코드로 출력해 계산대나 영수증 옆에 두세요. 외국인 고객이 계산을 마쳤을 때 짧게 안내하면 리뷰를 남기기 훨씬 쉽습니다.
“Did you enjoy your visit? Please leave us a Google review.”
다만 할인이나 무료 서비스를 조건으로 리뷰를 요청해서는 안 됩니다.
외국인 리뷰에는 짧게라도 답글을 남기세요
외국인 고객이 리뷰를 남겼다면 간단한 영어 답글로 감사 인사를 전해 보세요. 긴 문장을 쓸 필요는 없습니다.
“Thank you for visiting us. We hope to see you again!”
리뷰에 꾸준히 답글을 남기면 다음 고객에게도 매장을 잘 관리하고 있다는 인상을 줄 수 있어요.
매장 사진은 최근 모습으로 바꿔주세요
대표 메뉴나 내부 인테리어가 바뀌었다면 구글맵 사진도 함께 바꿔야 해요. 특히 외국인 관광객이 길을 찾기 쉽도록 간판과 출입구가 잘 보이는 외관 사진을 올리는 것이 좋습니다.
공휴일 영업시간을 미리 수정하세요
명절이나 공휴일에 영업시간이 달라진다면 구글맵의 특별 영업시간을 미리 수정하세요. 매장을 찾아왔는데 문이 닫혀 있으면 낮은 평점이나 부정적인 리뷰로 이어질 수 있습니다.
구글맵 등록 자주 묻는 질문
구글 비즈니스 프로필 등록은 무료인가요?
네. 구글 비즈니스 프로필은 무료로 등록할 수 있어요. 매장 인증을 완료하면 구글 검색과 구글맵에 표시되는 주소, 영업시간, 전화번호, 사진 등의 정보를 직접 관리할 수 있습니다.
구글맵에 매장을 등록하면 바로 검색되나요?
매장 등록과 인증을 마쳐도 구글 검색과 지도에 정보가 반영되기까지 시간이 걸릴 수 있어요. 등록 후에는 매장 이름과 지역명을 함께 검색해 정보가 제대로 표시되는지 확인하세요.
구글맵 매장 이름을 영어로 등록해야 하나요?
실제 간판이나 홈페이지, SNS에서 영문 상호명을 함께 사용한다면 동일하게 등록할 수 있어요. 다만 검색 노출을 높이기 위해 상호명에 지역이나 메뉴, 업종을 임의로 추가하면 안 됩니다.
외국인 관광객 마케팅, 구글맵 등록부터 시작하세요
외국인 관광객이 많은 상권에 있어도 구글맵에서 매장을 찾기 어렵다면 방문으로 이어지기 힘들어요. 먼저 우리 매장의 등록 여부와 위치, 영업시간, 메뉴, 사진이 정확하게 표시되는지 확인해 보세요.
로컬루어는 다국어 콘텐츠 제작부터 맞춤 글로벌 인플루언서 섭외 및 리뷰, 외국인 관광객 맞춤형 마케팅까지 매장에 필요한 글로벌 마케팅을 함께합니다.
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